数据库运维：数据库规划-运维-备份-容灾-迁移-优化-应急服务​

数据库版本选择：是Oracle 10g、11g还是？
 
数据库平台选择：是IBM AIX、Sun Solaris、HP UNIX还是Windows，或者是其他？

数据库存储：是文件系统、裸设备、ASM，数据库存储IO性能如何，能否达到应用要求？

数据库表空间规划：是使用本地管理还是数据字典管理，是使用自动段管理还是手动段管理，是选择多个文件还是单个文件，文件要不要自动扩展？
……
Selection of the Database

Oracle数据库规划如此复杂和重要，能帮您解决这些头疼的问题！
        不同的平台、不同的应用目标和要求有不同的安装步骤和规划，还有运用什么语言、目录怎样设计、结构怎样安排等等，这都关系到数据库上线后的运行的可管理性、可维护性和易用性，根据多年经验帮助用户规划数据库，最大限度的利用好当前所有的资源。

        RAC安装时，共享磁盘无法识别？安装一半出现莫名报错？
        RAC安装好后，Instance运行缓慢？无法实现透明切换？
        RAC安装后，一个实例无法正常运行？
        ……

这些都是RAC常见的问题，能帮您解决这些头疼的问题！

        Oracle的RAC具有自动负载均衡、防止单点失败等功能，同时RAC的配置也是相当复杂的，涉及到数据库本身的补丁、操作系统补丁、硬件等多方面的因素，往往RAC安装不好，导致整个数据库运行缓慢，甚至Oracle崩溃。

        Table从来都没有分析过？
        表空间从来都没有收缩过？
        索引从来都没有分析过？
        分区表不敢创建？
        连接数限制？ 
        ……

        这些都是Oracle日常维护所要做的，我们不敢随意的更改和操作！赛姆科技帮您解决这些问题。我们在使用ORACLE的时候，往往对日常的维护比较惧怕，主要因为怕损坏现有稳定的数据库。因此日常的维护如：整理表、重建索引（index）、分析Table、合并表分区、旧数据整理、收缩表空间、优化索引等就很少进行。

        为客户承担日常的维护工作，定期的对数据库进行如整理碎片、分析索引等工作，提高数据库运行效率和节省磁盘空间。

        我们担心Oracle会出现问题？
        我们不知道在业务高峰的时候会出什么问题？
        我们不知道出了问题怎么办？
        ……
        我们听到很多客户跟我们说这样的问题。

        不怕出问题，就怕不知道要出什么问题。使用一个Oracle系统最害怕的就是不知道将要出现的问题。出现的问题是否是致命的，是否可以及时解决。健康检查就是对整个Oracle数据库包括存储和主机做一个全面的体检，对各个模块和元素进行全面检查。如：当前后台有哪些错误，这些错误是否会导致oracle崩溃？那些元素可能会出问题？在什么地方在什么情况下可能会出现的问题？等等。

       根据多年的经验，对Oracle数据库做出全面的健康检查，出具检查报告，提出改进意见，尽量规避Oracle可能出现的问题。

        表被删除了，怎么办？
        Oracle 数据库启动不了，提示说文件损坏，怎么办？
        Oracle 数据库出现坏块，怎么办？
        Oracle 文件被误删除了，怎么办？
        ……

您是否经常碰到这样的问题，赛姆科技帮您解决这个问题。
        防止数据丢失和Oracle崩溃的最后一道防线是备份，备份是将数据copy到同一个或者另外一个存储中，当oracle发生灾难或者丢失数据的时候，可以从这个copy中恢复回来。Oracle的备份分为：物理备份和逻辑备份；而物理备份又分为热备份和冷备份。
        备份需要考虑备份窗口、备份策略、备份有效性等因素，同时要对存储进行有效的规划，防止最后一道防线出现问题。

        根据多年Oracle经验，为客户oracle系统备份制定有效的策略，并充分考虑备份过程可能出现的问题，为备份做出定时检验，保障客户Oracle系统安全。

        如果机房发生水灾……？
        如果机房发生火灾……？
        整个磁盘阵列都坏了，怎么办？
        ……

        也许还没有碰到这种问题，但是您考虑过没有，如果出现这样的问题，您的收费系统能停止多久？您的生产线能停止多久？
        容灾即保证在灾难发生时Oracle系统的连续运行，减少系统下线时间。例如，当机房遭遇火灾、水灾或者其他自然灾害的时候，如何保证Oracle数据库能在这些情况下不中断运行？这就是容灾。
        容灾分为物理容灾和逻辑容灾；又可以细分为应用级容灾、数据库级容灾、硬件级容灾。一个容灾系统是否有效，直接关系到灾难发生时，企业是否能正常运转或者生存。在很多行业，如电信业就有明确规定，运营商必须创建容灾系统，保障数据库系统能连续的运行。

        根据多年Oracle经验，为客户制定切合实际的容灾方案，保证企业业务的连续运行。

        想实现双数据中心？
        想在业务繁忙时实现业务分担，降低主生产系统的压力？
        ……

您是否经常碰到这样的问题，赛姆科技帮您解决这个问题。
        数据库双向复制以一对一的数据库复制，实现双数据中心，并在业务繁忙时实现第二数据中心提高查询、抽取、测试等业务，极大降低主生产库压力。

        根据多年Oracle经验，为客户oracle系统定制双向复制功能，提高业务系统的可用性和效率。

        现有的存储空间不能再扩展？
        现有的存储空间不能再扩展？
        Oracle需要放到Unix上运行？
        Oracle需要更换一个更快的存储？
         ……
 
这些情况都需要进行Oracle迁移。
        如何迁移？用磁盘镜像还是用复制，用导入导出还是用备份恢复？
        迁移过程中出现问题怎么办？
        迁移失败怎么办？
        迁移应该考虑哪些因素？
 
        这些问题，帮您解答。根据专业知识和多年的Oracle经验，我们帮您制定迁移方案，制定回退方案，迁移测试，迁移实施。

        Oracle还是8.1.7的？
        Oracle总是报告一些后台错误？
        Oracle RAC有bug？
        Oracle 性能有问题？
        ……

可能是因为Oracle补丁不齐造成的，需要进行Oracle升级。
        Oracle升级会不会引发别的问题？
        Oracle升级这个补丁会不会造成系统崩溃？
        Oracle升级失败后怎么办？
        ……

        这些问题，帮您回答，帮您解决，根据专业知识和多年的Oracle经验，我们帮您升级您的数据库。

        知道可能是Oracle的内存分配问题？
        可能SQL语句有问题？
        可能是数据块命中率的问题？
        可能是BITMAP索引不能很好的索引这类型的数据？
        ……
        这些问题一直在你心中萦绕，但是您又不能修改这个生产数据库，因为您怕出问题不好挽回？

        Oracle优化是个系统的、长期的工程，它涉及的方面很多，同时优化工作环环相扣。有过优化实践的人往往觉得修改了某一个参数就优化了数据库，但是过一段时间，数据库照样缓慢。而且Oracle的优化涉及到更改很多的参数和语句，因此很多人都不敢随意的改动，因为一个参数往往和很多参数相关，可能导致数据库出现新的问题。因此真正的Oracle优化，必须是系统的和经过测试评估的。

        根据多年的Oracle经验，提供对操作系统、网络、主机、Oracle参数、访问语句、存储结构等因素做出优化调整，提升Oracle性能和效率。

        Oracle备份是备份了，但是不知道能不能恢复？
        Oracle备份了，不过恢复的时候是不是会出问题？
        Oracle备份了，但是正式恢复的时候，会不会像我们想象的那样顺利？
        ……

您是否也经常想这样的问题，您是否也在担忧您的Oracle备份是否能使用？那么我们帮您解答这些疑惑。
        恢复演练是按照Oracle发生故障或者灾难的时候，需要进行恢复的处理流程而进行的练习；练习的目的是为了在需要的时候，能顺利的、迅速的将数据库恢复。养兵千日，用兵一时，无论怎样的设计和思考，都必须要用实践来证明。因此数据库恢复演练的目的也是如此。
        我们往往的恢复的时候才发现，恢复过程中会有很多的意外情况发生，而这些意外都是我们未曾遇到过的，所以就必须不断地演习，在这个过程中充分发现可能遇到的情况，而在实际需要时迅速有效的处理。

        根据多年的Oracle经验，为客户提供恢复演习训练，充分发现Oracle恢复时的各种因素，切实为数据恢复做好保障。

        数据库不能访问？
        数据库不能打开？
        数据文件被人删除了？
        system表空间损坏了？
        数据库所在磁盘报错了？……

紧急情况，刻不容缓，必须马上修复数据库。
        提供紧急情况救援，市内2小时内，市外阿按出租车车速计算。专家到达现场，服务团队支持，火速解决Oracle问题，恢复系统正常运行。